Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") áp dụng cho mọi người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi xs3mn tại tên miền xs3mn.net và các nền tảng liên quan. Bằng cách tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên xs3mn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này cùng các chính sách đính kèm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của xs3mn. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Lưu ý: Dịch vụ của xs3mn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
1. Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ xs3mn
Để sử dụng dịch vụ của xs3mn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. xs3mn có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
- Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú
- Việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm luật pháp tại địa phương bạn sinh sống
- Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân của nhân viên xs3mn
- Bạn không đăng ký dưới danh nghĩa của người khác hoặc tổ chức
- Bạn không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào
xs3mn có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, kể cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt.
2. Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại xs3mn. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với mục đích gì – là vi phạm điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, kể cả số dư trong đó.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. xs3mn có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Quá trình này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn và đảm bảo tính minh bạch của nền tảng.
- Mật khẩu phải được giữ bí mật tuyệt đối – xs3mn không chịu trách nhiệm về thiệt hại do lộ mật khẩu
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức
- Thông tin đăng ký phải khớp với thông tin tài khoản thanh toán khi rút tiền
- xs3mn có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào
- Tài khoản không hoạt động quá 12 tháng có thể bị đánh dấu là không hoạt động
3. Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
xs3mn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Về nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán. xs3mn không thu phí giao dịch nạp tiền. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi lần giao dịch.
Về rút tiền: Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút tùy phương thức và thời điểm yêu cầu. Để rút tiền, tài khoản thanh toán phải đứng tên chính người dùng – không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác. xs3mn có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn.
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần
- Tài khoản thanh toán phải trùng khớp tên với tài khoản xs3mn
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút
- xs3mn có quyền giữ lại lệnh rút nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền
- Không áp dụng phí rút tiền cho hầu hết phương thức – trừ một số trường hợp đặc biệt có thông báo trước
4. Quy Định Về Cá Cược
Tại xs3mn, mọi hoạt động cá cược – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot, xổ số và mini game – đều phải tuân thủ các quy định dưới đây. Kết quả của tất cả các ván chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm toán độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ các nhà cung cấp game có uy tín – xs3mn không can thiệp vào kết quả bất kỳ ván chơi nào.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía xs3mn
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, cược sẽ được hoàn trả theo chính sách từng thị trường
- xs3mn có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi tỷ lệ hoặc thông tin sự kiện không chính xác
- Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc sẽ bị hủy và hoàn tiền
- Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên từng thị trường cược
- xs3mn có quyền điều chỉnh hạn mức cược của tài khoản trong trường hợp phát hiện hành vi bất thường
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. xs3mn sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
5. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại xs3mn đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
xs3mn cam kết không ẩn điều kiện bất lợi trong các chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hoặc thực hiện cược trái chiều nhằm "đánh thưởng", xs3mn có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất
- Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình
- Tiền thưởng không thể chuyển cho tài khoản khác hoặc quy đổi trực tiếp thành tiền mặt
- xs3mn có quyền sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước
- Khuyến mãi chỉ dành cho người chơi thực sự – không áp dụng cho tài khoản có dấu hiệu lạm dụng bonus
6. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng xs3mn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần hoàn lại.
- Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ hỗ trợ để đặt cược hoặc chơi game
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh giới hạn cược
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược
- Sử dụng tiền từ hoạt động bất hợp pháp để nạp vào tài khoản xs3mn
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản
- Hack, tấn công hoặc cố tình phá hoại hệ thống kỹ thuật của xs3mn
- Bán hoặc cho thuê tài khoản xs3mn cho bất kỳ bên thứ ba nào
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ sai để trục lợi bất chính
xs3mn hợp tác chặt chẽ với các cơ quan phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ đều được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
7. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
xs3mn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải trên nền tảng xs3mn đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chính sách bảo mật đầy đủ của xs3mn được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ xs3mn, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
- Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính
- Thông tin thanh toán được mã hóa và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình
- xs3mn chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán được ủy quyền khi cần xử lý giao dịch
8. Chơi Game Có Trách Nhiệm
xs3mn tin rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của xs3mn để được tư vấn hoàn toàn bảo mật. Xem thêm chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.
- Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
- Tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn
- Xem lịch sử cược và giao dịch chi tiết bất kỳ lúc nào
- Yêu cầu tự loại khỏi dịch vụ vĩnh viễn nếu cần thiết
9. Giới Hạn Trách Nhiệm Của xs3mn
xs3mn nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ có sự cố kỹ thuật, gián đoạn hoặc lỗi phát sinh ngoài tầm kiểm soát. Trong các trường hợp đó, xs3mn sẽ xử lý tranh chấp một cách công bằng dựa trên dữ liệu hệ thống.
- xs3mn không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, xs3mn sẽ hoàn tiền cược gốc
- xs3mn không chịu trách nhiệm về thiệt hại do người dùng tự làm lộ thông tin tài khoản
- Mọi quyết định của xs3mn liên quan đến tranh chấp là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng
10. Thay Đổi Điều Khoản Và Liên Hệ
xs3mn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản mới.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Điều Khoản này, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ xs3mn qua:
- Email: support@xs3mn.net
- Chat trực tiếp trên nền tảng xs3mn – phản hồi trong vòng 3 phút
- Trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh
Điều Khoản và Điều Kiện này có hiệu lực kể từ ngày được công bố lần đầu và được cập nhật định kỳ. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ năm 2025.
